Bibliographie

Adary, A., Mas, C. et Westphalen, M.-H. (2025). Chapitre 2. Diagnostiquer, évaluer et piloter son plan de communication. Communicator : Toute la communication à l'ère de l'IA (p. 89-140). Dunod. https://shs.cairn.info/communicator--9782100879120-page-89?lang=fr

Bellon, A. et Velkovska, J. (2023). L'intelligence artificielle dans l'espace public : du domaine scientifique au problème public. Enquête sur un processus de publicisation controversé. Réseaux, 240(4), 31-70. https://doi.org/10.3917/res.240.0031

Beaudouin, V. et Velkovska, J. (2023). Enquêter sur l'« éthique de l'IA ». Réseaux, 240(4), 9-27. https://doi.org/10.3917/res.240.0009

Benbouzid, B. et Cardon, D. (2022). Contrôler les IA. Réseaux, 232-233(2), 9-26. https://doi.org/10.3917/res.232.0009

Bô, D. et Guével, M. (2009). Chapitre 3. Les règles de la création de contenu. Brand content : Comment les marques se transforment en médias (p. 95-129). Dunod. https://shs.cairn.info/brand-content--9782100533794-page-95?lang=fr

Bô, D. et Somarriba, P. (2020). Introduction. Pour un brand content stratégique. Brand Content : Les clés d'une stratégie éditoriale efficace et pérenne (p. 1-6). Dunod. https://shs.cairn.info/brand-content--9782100808854-page-1?lang=fr

Bô, D. et Somarriba, P. (2020). Chapitre 1. Pourquoi le brand content est-il devenu indispensable aux marques ? Brand Content : Les clés d'une stratégie éditoriale efficace et pérenne (p. 7-27). Dunod. https://shs.cairn.info/brand-content--9782100808854-page-7?lang=fr

Bô, D. et Somarriba, P. (2020). Chapitre 11. Quelles méthodes pour le pilotage des contenus ? Brand Content : Les clés d'une stratégie éditoriale efficace et pérenne (p. 261-276). Dunod. https://shs.cairn.info/brand-content--9782100808854-page-261?lang=fr

Entretien Carbonell, J.-S. (2024). Quand l'IA s'empare du monde du travail. Cahiers français, 441(5), 54-59. https://doi.org/10.3917/cafr.441.0054

Cardon, D. (2015). Introduction. Comprendre la révolution des calculs. À quoi rêvent les algorithmes : Nos vies à l'heure des big data (p. 7-16). Le Seuil. https://shs.cairn.info/a-quoi-revent-les-algorithmes--9782021279962-page-7?lang=fr

Cardon, D. (2019). Popularité et autorité. Culture numérique (p. 361-372). Presses de Sciences Po. https://shs.cairn.info/culture-numerique--9782724623659-page-361?lang=fr

Casilli, A. (2019). Chapitre 1. Les humains vont-ils remplacer les robots ? En attendant les robots : Enquête sur le travail du clic (p. 31-61). Le Seuil. https://shs.cairn.info/en-attendant-les-robots-enquete-sur-le-travail-du-clic--9782021401882-page-31?lang=fr

Crépel, M. et Cardon, D. (2022). Robots vs algorithmes Prophétie et critique dans la représentation médiatique des controverses de l'IA. Réseaux, 232-233(2), 129-167. https://doi.org/10.3917/res.232.0129

Crépel, M., Ricci, D., Meunier, A., D'Orléans, T. et Goujon, V. (2025). Promesses de démocratisation dans les récits médiatiques de l'IA générative. Mots. Les langages du politique, 139(3), 21-47. https://shs.cairn.info/revue-mots-2025-3-page-21?lang=fr

Darras, É. (2020). Du rassemblement de tuning au rond-point des Gilets jaunes Politisations pratiques dans le monde de l'art automobile populaire. Actes de la recherche en sciences sociales, N° 235(5), 12-31. https://doi.org/10.3917/arss.235.0012

De Montmarin, A. (2021). Chapitre 1. L'outbound marketing. Marketing digital (p. 57-90). Ellipses. https://shs.cairn.info/marketing-digital--9782340060609-page-57?lang=fr

De Montmarin, A. (2021). Chapitre 2. L'Inbound marketing. Marketing digital (p. 91-127). Ellipses. https://shs.cairn.info/marketing-digital--9782340060609-page-91?lang=fr

De Prévoisin, A. et Monnerot-Dumaine, A. (2024). Chapitre 1. Accélérer sur les nouvelles expériences client. Store Impact : La revanche du retail (p. 39-61). Dunod. https://shs.cairn.info/store-impact--9782100854806-page-39?lang=fr

De Sousa Cardoso, C. et Parise, F. (2023). Guide de l'IA générative : Transformez votre quotidien professionnel à l'ère de ChatGPT, Bing, Bard, Bloom, Claude. De Boeck Supérieur. https://shs.cairn.info/guide-de-l-ia-generative--9782807361706?lang=fr

De Sousa Cardoso, C. et Parise, F. (2023). Chapitre 1. Comprendre et désacraliser les IA génératives. Guide de l'IA générative : Transformez votre quotidien professionnel à l'ère de ChatGPT, Bing, Bard, Bloom, Claude (p. 15-52). De Boeck Supérieur. https://shs.cairn.info/guide-de-l-ia-generative--9782807361706-page-15?lang=fr

Fourquet, J. (2020). La crise des Gilets jaunes : Somewhere contre Anywhere. Constructif, N° 55(1), 11-14. https://shs.cairn.info/revue-constructif-2020-1-page-11

Gastaud, P. (2020). Dossier 1. Gagner en visibilité pour attirer des prospects. La petite boîte à outils de la Génération de leads : 32 outils clés en main et 9 plans d'action (p. 18-51). Dunod. https://shs.cairn.info/la-petite-boite-a-outils-de-la-generation-de-leads--9782100813834-page-18?lang=fr

Gelin, R. et Guilhem, O. (2024). Le point sur. L'intelligence artificielle en 30 questions (p. 8-19). La Documentation française. https://stm.cairn.info/l-intelligence-artificielle-en-30-questions--9782111579231-page-8?lang=fr

Gelin, R. et Guilhem, O. (2024). 15. Est-ce que ChatGPT est une révolution en IA ? L'intelligence artificielle en 30 questions (p. 50-51). La Documentation française. https://stm.cairn.info/l-intelligence-artificielle-en-30-questions--9782111579231-page-50?lang=fr

Gelin, R. et Guilhem, O. (2024). 22. Quels sont les enjeux sociétaux liés à l'IA ? L'intelligence artificielle en 30 questions (p. 64-65). La Documentation française. https://stm.cairn.info/l-intelligence-artificielle-en-30-questions--9782111579231-page-64?lang=fr

Gérard, P. et Jézéquel, B. (2023). Outil 10. La ligne éditoriale. La boîte à outils de la Communication (p. 44-47). Dunod. https://shs.cairn.info/la-boite-a-outils-de-la-communication--9782100848300-page-44?lang=fr

Headley, C. et Lejealle, C. (2017). Outil 6. Avoir une vision globale unifiée 360° du client. La boîte à outils de la stratégie digitale omnicanale (p. 26-27). Dunod. https://shs.cairn.info/la-boite-a-outils-de-la-strategie-digitale-omnican--9782100755318-page-26?lang=fr

Headley, C. et Lejealle, C. (2023). Outil 10. Les activités de crawling et d'indexing. La boîte à outils de la stratégie digitale : Référencement - conversion - fidélisation (p. 72-78). Dunod. https://shs.cairn.info/la-boite-a-outils-de-la-strategie-digitale--9782100858996-page-72?lang=fr

Headley, C. et Lejealle, C. (2023). Outil 40. Motivations des consommateurs à s'engager. La boîte à outils de la stratégie digitale : Référencement - conversion - fidélisation (p. 251-254). Dunod. https://shs.cairn.info/la-boite-a-outils-de-la-strategie-digitale--9782100858996-page-251?lang=fr

Entretien avec Jean, A. (2024). Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ? Cahiers français, 441(5), 18-25. https://doi.org/10.3917/cafr.441.0018

Kleinpeter, É. (2020). Intelligence artificielle : l'hubris de contrôle des trans-humanistes en échec face à la boîte noire. Corps & Psychisme, 76(1), 69-76. https://doi.org/10.3917/cpsy2.076.0071

L'intelligence artificielle : maître ou serviteur ? (2024). Cahiers français, 441(5), 1-1. https://doi.org/10.3917/cafr.441.0001

Lambin, J.-J. et De Moerloose, C. (2021). 6 • La segmentation. Marketing stratégique et opérationnel : La démarche marketing dans une perspective responsable (p. 227-257). Dunod. https://doi.org/10.3917/dunod.lambi.2021.01.0227

Larroche, V. et Pierre, J. (2025). No 16 (2025): Plateformes et données : reconfigurations dans les métiers de la communication numérique. 3. Regards professionnels. Publié le 05/09/2025. https://ojs.uclouvain.be/index.php/comprof/article/view/89463/79083

Lejealle, C. et Delecolle, T. (2022). 2. Le digital révolutionne le marché. Marketing digital (p. 53-72). Dunod. https://shs.cairn.info/marketing-digital--9782100837076-page-53

Martin, F. (2016). Managez humain, c'est rentable ! La bienveillance au cœur de l'entreprise. De Boeck Supérieur.

Martin, F. (2019). Gentil… et pas con ! La bienveillance comme moteur de succès en entreprise. De Boeck Supérieur.

Meneceur, Y. (2021). Analyse des principaux cadres supranationaux de régulation de l'IA – De l'éthique à la conformité, Les Temps Électriques, 31 mai 2021 – https://lestempselectriques.net/ANALYSE_IA.pdf (CC)BY-NC-ND

Morozov, E., Traduit de l'anglais par Helleu, M. (2015). Le trafiquant de mèmes. Les discours insensés de Tim O'Reilly, « inventeur » de l'OpenSource et du Web 2.0. Agone, Hors série(HS), 137-174. https://doi.org/10.3917/agone.hs01.0137

Nuvoli, K. (2024). Le questionnement éthique des internautes face à l'intelligence artificielle. Le cas ChatGpt sur X. Article inédit, mis en ligne le 23 novembre 2024. Les Enjeux de l'information et de la communication, 24/4(2), 75-87. https://doi.org/10.3917/enic.036.0075

Picard, D. et Marc, E. (2023). Chapitre premier. Gregory Bateson : de l'anthropologie à la systémique. L'École de Palo Alto (p. 7-24). Presses Universitaires de France. https://shs.cairn.info/l-ecole-de-palo-alto--9782715419377-page-7?lang=fr

Salomé, J. (2009). Et si l'on réhabilitait les relations interpersonnelles au travail ? Gestion, 34(4), 10-11. https://doi.org/10.3917/riges.344.0010

Schwab, K. (2023). La quatrième révolution industrielle. La Pensée économique française : les nouveaux enjeux : 200 chroniques de livres (2016-2022) (p. 183-183). Vuibert. https://shs.cairn.info/la-pensee-economique-fran%C3%A7aise-les-nouveaux-enjeux--9782311413014-page-183?lang=fr

Sinek, S. (2015). Commencer par pourquoi (p. 156). Performance Ed.

Truphème, S. et Gastaud, P. (2023). Outil 28. Le référencement naturel (SEO). La boîte à outils du Marketing digital (p. 88-91). Dunod. https://shs.cairn.info/la-boite-a-outils-du-marketing-digital--9782100848249-page-88?lang=fr

Vas, A. (2024). Chapitre 2. Mission, vision et valeurs au cœur de la stratégie. Stratégie d'entreprise : Voyage illustré (p. 33-62). Dunod. https://shs.cairn.info/strategie-d-entreprise-3e-ed--9782100865871-page-33

Vasquez Bronfman, S. (2024). Introduction. La transformation digitale : des organisations, des industries, de la société (p. 7-9). De Boeck Supérieur. https://shs.cairn.info/la-transformation-digitale--9782807356733-page-7?lang=fr

Vasquez Bronfman, S. (2024). 1. Une réalité qui ne date pas d'hier. La transformation digitale : des organisations, des industries, de la société (p. 11-33). De Boeck Supérieur. https://shs.cairn.info/la-transformation-digitale--9782807356733-page-11?lang=fr

Vasquez Bronfman, S. (2024). 3. Stratégie d'entreprise et transformation digitale. La transformation digitale : des organisations, des industries, de la société (p. 59-97). De Boeck Supérieur. https://shs.cairn.info/la-transformation-digitale--9782807356733-page-59?lang=fr

Vasquez Bronfman, S. (2024). 5. Gestion du changement dans la transformation digitale. La transformation digitale : des organisations, des industries, de la société (p. 121-150). De Boeck Supérieur. https://shs.cairn.info/la-transformation-digitale--9782807356733-page-121?lang=fr

Vuarin, L. et Steyer, V. (2023). Le principe d'explicabilité de l'IA et son application dans les organisations. Réseaux, 240(4), 179-210. https://doi.org/10.3917/res.240.0179